• El proceso tomó cerca de 5 años en que, además de la elaboración de documentos y evaluación de indicadores, se definió como primordial rediseñar e implementar procesos institucionales seguros y lograr instalar en la cultura organizacional el concepto de mejora continua y atención centrada en el usuario.

La gobernadora provincial de Melipilla, Cristina Soto Messina, participó ayer en la ceremonia en la que el Hospital San José de Melipilla recibió oficialmente el certificado de acreditación en Calidad por parte de la Superintendencia de Salud.

En la actividad, participó la directora del hospital, Dra. Mónica Vitinni; el superintendente de Salud, Sebastián Pablovic; el intendente de prestadores de la Superintendencia de Salud, Dr. Enrique Ayarza; el director del Servicio de Salud Occidente, Vladimir Pizarro; la consejera regional Paula Zúñiga, además de funcionarios y representantes de los usuarios.

La gobernadora provincial, Cristina Soto, se manifestó satisfecha con el logro obtenido por el recinto, señalando que se trata de un momento importante para el Hospital de Melipilla. “Este reconocimiento es un trabajo y gran esfuerzo por parte de todos los funcionarios, proceso que tardó cinco años, el cual se ve coronado con esta certificación, que tiene dos conceptos claves que son la calidad y seguridad”.

Por su parte, el superintendente de Salud, Sebastián Pablovic, agregó que la acreditación significa “que el hospital ha logrado demostrar que cumple con estándares y con protocolos de calidad que han sido definidos por el Ministerio de Salud, y que implican la incorporación de una lógica de mejora continua. Este es el compromiso del equipo directivo y de la comunidad hospitalaria por avanzar en garantizar atenciones de salud más seguras para la población”.

En esta línea, para la directora del hospital, doctora Mónica Vitinni, “es un orgullo contar con esta certificación, nos posiciona como un establecimiento que cumple con los estándares del Ministerio, certificación en base a un riguroso examen, en que nosotros siempre estamos pensando en la mejora continua”, agradeciendo con ello la labor de todos los funcionarios del Hospital de Melipilla por el logro obtenido.

Finalmente, el intendente de prestadores de la Superintendencia de Salud, Dr. Enrique Ayarza explicó que los estándares de acreditación son bastante exigentes, lo que ha significado que se han realizado mejoras en las prácticas y procedimientos internos. “La acreditación apunta a que no sucedan efectos adversos, en base a que la infalibilidad en salud no existe, en que el Hospital de Melipilla está preocupado de no tener problemas y hacer una atención lo más segura posible, lo que han confirmado con el proceso de evaluación que acreditaron”.

Cabe destacar que el Hospital San José de Melipilla es el tercer recinto de la red del Servicio de Salud Metropolitano Occidente en alcanzar la certificación de calidad, acreditación que tiene duración de tres años, en que es la Superintendencia de Salud la encargada de fiscalizar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad